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防鸟刺厂家介绍如何进行营销普查?

时间:2021-12-08    点击量:3

防鸟刺厂家介绍如何进行营销普查?
开展营销普查工作前应先制定普查工作实施方案,明确管理责任人,制订保障普查工作顺利开展的组织措施及安全措施,明确普查工作的重点、参加人员、检查范围。普查活动应以内查、外查相结合的方式进行。
(1)内部检查。主要检查营业规章制度的执行情况,核对客户户务资料、计量和电费账卡、计算机计费参数等数据的准确性和一致性,检查高可靠性费、临时接电费、电费违约金等各项收费的正确性。
(2) 外部检查。
1)现场检查的工作人员应具备用电检查资格,现场检查前填写(用电检查工作单》,经工作单签发人签字后赴客户进行用电检查。
2)实施现场检查时,人数不得少于两人,
3)用电检查人员赴客户进行用电检查时,应穿戴合格的安全防护用具,携带现场检查用设备,仪器、仪表,封钳印及取证等工具设备。
4)在执行用电检查任务时,检查人员应主动向被检查的客户出示(用电检查证),并按(用电检查管理办法》、华北电力集团公司颁布的(供电营业规则补充规定)的有关规定执行。
(3)内外查相结合。用电检查人员赴客户进行用电检查工作前,应逐户从营销系统收集被检查客户户务资料,计量和电费账卡等客户基础信息及供用电合同等内容。执行现场检查任务时,应核实客户资料与现场是否相符,并逐户登记填写《用电营业普查登记表)。
1)检查确认现场无异常,户务资料无差异,普查资料由用电检查部门存档。
2)检查现场与户务资料有差异,应详细记录并反馈到营业管理部门。
3)现场检查确认存在隐患需客户整改的,下达《用电检查结果通知书》要求客户限期整改。通知书一式两份,一份由客户代表签收,一份存档备查。用电检查人员对下达《用电检查结果通知书》的客户应按照要求整改期限检查整改情况。
4)现场检查确认有违约用电、窃电行为的,应按《供电营业规则)相关规定进行处理。

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